zaterdag 3 maart 2012

Jazztel internet promotie

Jazztel breedband internet
Ik kreeg onlangs terug telefoon met een aanbieding in verband met breedband internet van Jazztel. Momenteel heb ik ADSL 10Mb met telefoon inbegrepen voor 34,95 € per maand zonder BTW en dat is bij Yacom. Dat kost dan uiteindelijk alles in toch iets over de 40 euro en ik was dan toch eens nieuwsgierig om het aanbod van Jazztel te horen.

Aanbieding van ADSL + vaste telefoon van Jazztel 12MB
  • maximum download snelheid: 12MB
  • maximum upload snelheid: 1Mbps
  • normale prijs zonder promotie inclusief telefoonlijn: 42,90 € per maand
  • aanbieding tot juni 2013: 15,95 € per maand (ADSL)
  • gesprekkosten telefoon: 30 minuten gratis naar mobiele nummers vanaf de vaste telefoon en bellen naar vaste nummers is steeds kosteloos.
  • Wifi Router N met 4 poorten is inbegrepen
  • Geen verplichte minimum contractduur en bovendien betalen ze het geld terug indien je niet tevreden bent.
Jazztel laat het swingen
Ja, het is wel een goede aanbieding moet ik zeggen. Alles bij elkaar genomen kost het per jaar 354,85 € en nu betaalde ik 359,40 € bij Yacom voor 10MB.
Niet echt een gigantisch verschil en wat de snelheid van de verbinding betreft, tja, dat moet je afwachten. Het hangt bij ADSL redelijk af van omstandigheden die je niet in de hand hebt.
Een swingende aanbieding die me wel wat doet twijfelen om over te schakelen. Jazztel gaat dus direct de concurrentie aan met de "beste aanbieding van de markt" zoals ik al eerder schreef over de aanbieding Yacom. Ondertussen is er zoals te verwachten weer een andere aanbieding bij Yacom, maar eigenlijk is het verschil in kenmerken en prijs miniem. Doorgaans kan je de beste aanbiedingen meestal online vinden bij de operator zelf.

Conclusie
De niet verplichte minimum contractduur bij Jazztel (bij Yacom is dat 12 maand) is zeker en vast een heel sterk punt want als het niet goed is, of je bent niet tevreden kan je zonder kosten uitstappen.
De technische kenmerken zijn voor de prijs ook goed en de beoordeling in het algemeen van Jazztel door gebruikers is goed. Dat heb ik onder meer op een forum ivm ADSL en telefonie in het Spaans kunnen lezen.
Jazztel krijgt de beoordeling "Goed" met een waardering van 7,6/10 en het rendement, d.w.z. de effectieve snelheid is 61%. Yacom zit daar met 59 % en met 5,6/10 onder.

Sin compromiso de permanencia-zonder minimum contractduur
Mijn contract bij Yacom van 12 maand, waar ik aan vastzit, tenzij ik een "boete" betaal ten bedrage van de gekregen promoties, loopt tot augustus. Mmmmm, ik geloof dat ik in augustus toch nog eens ga zien bij Jazztel....want zij hebben "¡Sin compromiso de permanencia!" en dat vind ik toch wel belangrijk bij de keuze van een internet operator.

Opmerkingen en suggesties steeds welkom!
Groetjes
Guillermo

zondag 26 februari 2012

Meer dan 30 tablets en een iPad2 om uit te kiezen

Apple iPad
Besturingssysteem iOS en Android
Sinds de introductie van de iPad door Apple in 2010 zijn er een hele reeks andere merken dan de ondertussen toch al wat meer bekende computerfabrikant uit Cupertino op de markt gekomen.
Het besturingssyteem blijft het grootste verschil. Terwijl enkel Apple met het eigen iOS werkt, heeft de rest van de merken overwegend het alternatieve Android systeem. 
Ik hou het om te beginnen eenvoudig en ga hieronder dan verder in op de iPad van Apple. Toch wel het simpelste systeem om te gebruiken. Net zoals bij computers gaan de mensen hier weer de keuze maken zoals tussen Mac of PC

Kiezen uit 11 merken is niet gemakkelijk
Je kiest dus voor de iPad2 van Apple of anderszijds één van de andere 11 merken zo ongeveer (gebaseerd op de recentste folder van de Phonehouse). Die andere merken zijn dan: Acer, Archos, Blackberry, BQ, Dell, HTC, Motorola, Point of View, Samsung, Sony of de Smart Tablet van Vodafone.
Ik hou het graag simpel en kies voor de iPad2.
Op basis van de prijs zou je natuurlijk voor de goedkoopste kunnen kiezen, maar de ervaring leert dat dit meestal niet de beste keuze is.

Prijzen tussen 79 en 599 euro
Wanneer je minder dan 300 € voor je tablet wil spenderen kan je voor een Android kiezen, boven de 300 € zijn er de topmerken Blackberry, Samsung of de Apple iPad2. De Apple iPad2 is technisch en qua design zeker een goede keuze en de prijs? Ja dat blijft zoals steeds bij de duurste. Maar zoals altijd, kwaliteit heeft zijn prijs.

De prijzen voor een iPad2 in Spanje
Hieronder een overzicht van de prijzen voor de Apple iPad volgens de cataloog van de PhoneHouse in Spanje in februari 2012.
Afhankelijk van de gekozen formule, de maandelijkse kost voor internetconnectie etc. kan je bij Orange en Vodafone de iPad 2 hebben vanaf 299 € en dat kan oplopen tot 519 € met het duurste contract en de 32GB versie van de Apple tablet.
Opgelet: je gaat een contract aan voor anderhalf jaar, 18 maand bij Vodafone of zelfs voor twee jaar, 24 maand bij Orange bij deze prijzen.
Wil je geen contract en kunnen opzeggen wanneer je maar wil dan kan je beter kijken bij SIMYO Dan moet je natuurlijk ook een simlockvrije iPad hebben.

Voor het model iPad2 16GB 3G en met de operator Orange
IE23 : 419€
IE39 : 319€
Voor het model iPad2 32GB 3G en met de operator Orange
IE23 : 519€
IE39 : 419€

IE, betekent "Internet Everywhere" en het cijfer erachter staat voor de maandelijkse kostprijs van het abonnement met een mininumduur van twee jaar dus.
De technische kenmerken zijn :
7,2 Mbps, ongelimiteerd downloaden en een max snelheid van 1GB bij IE23 of 5GB bij IE39.

Voor het model iPad2 16GB 3G en met de operator Vodafone
ICO : 299€
Voor het model iPad2 32GB 3G en met de operator Vodafone
ICO : 399€

ICO = Internet Contigo Oro (Internet met jou goud)
Maandelijkse kost is 49€
De technische kenmerken:
21,6 Mbps, ongelimiteerd downloaden en een maximum snelheid van 10GB

Conclusie
Wanneer je gaat berekenen per maand volgens de minimum contractduur + de prijs van de iPad2 kom je aan een totale kost van 971€ of ongeveer 40 euro per maand bij Orange met IE23 en de iPad2 16G of met de hoogste snelheid en de duurste versie aan 1281€ of ongeveer 71 euro per maand bij Vodafone ICO met de iPad2 32 GB.

zondag 20 november 2011

Spaanse Telecom woordenschat en hoe zeg je een contract op?

Wanneer je als niet Spaanstalige een telecom winkel in Spanje binnengaat is het altijd handig een aantal basisbegrippen in verband met telecom te kennen. De verkopers kennen meestal wel een paar woorden Engels, maar verwacht er toch niet teveel van. Daarom hierbij de basisbegrippen:

Contrato of prepago en Tarifa Plana

Met Contrato wordt een maandelijks contract bedoeld waarbij betaald wordt naargelang gebeld is. In tegenstelling tot prepago, wat we in goed Nederlands nu ook Prepaid noemen, waar eigenlijk vooraf saldo gekocht wordt.

  • Bij Contrato wordt ook nog een onderscheid gemaakt in Tarifa Plana, dat is een vast bedrag dat dan een bepaald belpakket inhoud 
  • of een ander Tariefplan, bv. Plan Empresa 30 van Vodafone  waarbij je dan een maandelijks abonnementsgeld betaalt plus bijkomende gesprekken of dataverkeer dat buiten de kantooruren valt. 

Cuota Mensual, het maandelijkse abonnementsgeld


Bij het eerste van hierboen, Tarifa Plana, weet je zeker waar je aan toe bent elke maand, zolang je niet over de minuten, aantal sms berichten, of buiten de uren die je hebt gekozen belt.
Bij de andere contracten heb je een "cuota mensual", een maandelijks abonnementsgeld dat dan een bepaald aantal gesprekken en een aantal megabyte aan dataverkeer omvat, maar dat maandelijkse bedrag wordt dan nog verhoogd met wat je daarbuiten opbelt of download.

Een contract aangaan of darse de alta
Darse de alta, letterlijk is dat "zich hoog geven", betekent een contract aangaan of beginnen. Het tegenovergestelde is "darse de baja", het contract stopzetten.
Bij alle Telecom operators, Telefonica, Vodafone, Orange, Yoigo, Movistar, Jazztel, Ono, Yacom, is het vrij gemakkelijk om een contract aan te gaan.  Je zegt dan in het Spaans "Quiero darme de alta con ...", ik wil een contract of lijn bij .....
Het contract of de lijn stopzetten wordt meestal nogal moeilijk gemaakt, dat is niet alleen in Spanje zo uiteraard. Ze willen natuurlijk allemaal dat de klanten zo lang mogelijk blijven.
De procedure om "darse de baja", stopzetten van het contract te doen is vaak amper te vinden op de websites en houdt meestal in dat je allerlei documenten moet doorfaxen etcetera.

Conclusie
Er is een enorm aanbod aan formules, tarieven en operators. Ze beweren allemaal de beste service en technische kwaliteit te geven. Wanneer je een contract aangaat is er altijd wel een heel interessante aanbieding en een laag tarief. Kijk goed in de kleine lettertjes wat je na 2, 3 maand gaat betalen aan "cuota de linea" bijvoorbeeld en denk op voorhand of je tijdens de kantooruren belt of meer in het weekend. De meeste operators hebben een mininum verplichte periode om bij hen te blijven en als je eerder wil veranderen moet je betalen. Dit heet in het Spaans "Compromiso de permanencia"
Als je een contract wil opzeggen kies dan best voor een aangetekend schrijven "carta certificada"aan de operator. Het adres vind je zeker in de kleine lettertjes. Een opzegbrief hoeft niet lang te zijn, je moet alleen duidelijk alle gegevens van het contract dat je hebt getekend duidelijk vermelden en het bewijs van het aangetekend schrijven bijhouden voor het geval er problemen zouden zijn. Hieronder een voorbeeld van een opzegbrief.

Opzeggen van een contract, voorbeeldbrief in het Spaans


CARTA CERTIFICADA
Estimado señor o señora:
Con la presente carta doy de baja el nº de teléfono
664 xx xx xx
Nº de contrato (Movistar, Vodafone, Orange....) : 916.......
A partir del 15 de Enero 2011


En anexo incluyo copias de mi tarjeta de identidad y mi numero NIE ....


Un saludo cordial,


Nombre y Apellido


Vertaling Nederlands
Aangetekende Brief

Geachte Heer/Mevr.


Met deze brief zeg ik mijn telefoon nr
664 xx xx xx
Contract nummer (Movistar, Vodafone, Orange....) : 916.......
Vanaf 15 januari 2011

In bijlage kopieën van mijn identiteitskaart en NIE nummer ....

Hoogachtend,

Voornaam en Naam


zaterdag 8 oktober 2011

Breedband internet bij YACOM

We zijn weer verhuisd en ook internet moest weer opgezegd en terug aangevraagd worden. We kozen terug voor Yacom, de beste prijs/kwaliteit van de markt volgens recent (2010) Rapport van de CMT, commissie van de telecom markt

Wie op zoek is naar een goede breedband internet verbinding in Spanje kan net als bij het zoeken naar een mobiele telefoon operator nogal snel in de war geraken door het overvloedige aanbod hier van breedband "banda ancha" in het Spaans.
"La mejor oferta del mercado" Het beste aanbod van de markt.
Een besparing tot 235 euro per jaar!
Zoals te zien is op de tabel rechts kan je tot 235 euro per jaar besparen ten opzichte van andere aanbieders. Het gaat hier om een breedband ADSL van 10MB vergeleken bij Yacom, Movistar, Jazztel en Vodafone. Alle prijzen zijn aangegeven zonder BTW (IVA), hier in Spanje is dat 18% tegenwoordig en er is ook geen rekening gehouden met tijdelijke promoties want dat geeft heel vaak een vertekend beeld.
Aanbieding grote letters met lage bedragen
De kleine lettertjes daarentegen...die zeggen dan dat het na 3 maand, of een langere periode dan het "normale tarief" van meestal vijf of tien euro meer, plus BTW, de maandelijkse telefoonlijnkost etc.... erbij wordt.
Opletten dus met de grote letters. Er is vaak ook een "compromiso de permanencia", dat betekent een verplichting om een minimum periode bij dezelfde operator te blijven. Als je die verbreekt krijg je een opzegvergoeding te betalen, dat kan wel tot 150 euro oplopen.
Yacom aanbieding ADSL 10MB + Llamadas
Nu in de maand oktober 2011 is er nog steeds de aanbieding, enkel online weliswaar van 3 maand gratis internet en daarna 35,34 euro inclusief BTW van Yacom Total. Dit houdt in: